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Bonjour,

Lorsque je souhaite accéder à la page d'activation de la carte SIM, je tombe sur ce message : "La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client".

Il m'est donc impossible d'activer ma nouvelle carte SIM.

Je peux recevoir des appels et sms, mais je ne peux pas y répondre.

Par exemple, lorsque que je veux passer un appel, j'ai le message "Appel sortant interdit" qui s'affiche.

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Bonjour @Fanfan001 

Faites le 740

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Bonjour @Fanfan001 

Je serais ravie de vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom prénom et n° de mobile

JustineT

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Bonjour @Fanfan001 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

je reste disponible dans l'attente de votre retour. 

Bonne journée
jey