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Activation internet
J'ai souscris à internet le 23 juillet en magasin on est le 10 août j attend toujours le fameux SMS d activation...
J'ai appelé le service client il m ont dit qu il avait pris le code commune et non le code postal a la souscription...
Quelle différence ya t il pour autant galérer...???
Aucun geste commercial et on me dit d attendre encore 48h c le comble..
En 2021 attendre plus de 20jours je trouve ça abusé
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Re: Activation internet
insiste au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Activation internet
Je fais que ça d appelé le 3900...
C abusé de me faire valdinguer dans chaque service de orange pour me dire à chaque fois dans 48H....
Horrible
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Re: Activation internet
re @Marvoulefou
on va espérer la prise en charge par un webconseiller
cdt
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Re: Activation internet
Bonjour @Marvoulefou,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Fred
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Activation internet
bonjour @Marvoulefou
profite de l'aide du webconseiller
cdt