internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour a tous, quand je lis certains sujets je ne suis pas du tout rassuré pour les délais. 

Il n est d ailleurs pas stipulé 15 jours a la commande mais bien après que la commande ne soit effectué. 

Au secours dites moi que vous avez activé avant ? 

Sinon je pense me rétracté c'est beaucoup trop long... 15 jours activation, 21 jours pour ce rétracté  ( c'est short 5 jours pour tester )

Merci pour vos réponses 

[#2]

bonjour @Marine21000 

tu parle activation adsl ou fibre,nouveau client actuellement chez un autre opérateur ?

cdt

[#3]

Bonjour

Activation en vdsl2 oui déjà un opérateur donc déjà une ligne 🙀

C'est chouette d'avoir quelqu un qui s'intéresse rapidement 😉

[#4 · Accepted solution]

re @Marine21000 

il y a toujours un délai de 15 jours qui est donné,mais du fait qu'il y a déjà une ligne ce délai sera beaucoup plus court

cdt

[#5]

Je l'espère, j'ai trouvé sa moyen de savoir après commande du matériel qu'il y avait un délai de 15 jours. 

Merci pour votre réponse, j'espère que se sera vite fais. Deja 5 jours.... 

Merci à vous 

[#6]

Re coucou, après avoir " harcelé le tchat " comme dit sur ce forum pour accélérer la procédure , je crois que je serai jamais activé avant le 3.... je perd espoir d avoir enfin internet ce week-end.... 🙄🙄

[#7]

bonjour @Marine21000 

merci de ton retour,tiens nous au courant si il y a du nouveau avant

bon weekend malgré tout

[#8]

Oui je vous tiens informé, je garde espoir malgré tout, apparemment il peuvent priorisé le dossier auprès du service technique, mais après c'est une activation automatique ( ils ne peuvent pas activer eux même ou choisir une date ) 

Je n'y croit guère.... 

Le seul conseil donné est de branché le matériel, ce qui parfois peu accéléré la procédure. 

Bon week-end également 

[#9]

re @Marine21000 

merci de ton retour,donc dans ce cas patience

cdt