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[#1]

Samedi dernier j'ai ouvert une ligne chez Orange, souhaitant garder mon ancien numéro un autre numéro provisoire m'a été attribué. Le problème est que je ne peux ni envoyer ni recevoir d'appels et de sms. Lorsque je tente de me connecter sur mon espace client on me déclare que ma ligne est suspendue. Je ne sais pas comment faire pour activer cette ligne avant de pouvoir utiliser mon téléphone avec l'ancien numéro

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Marine39

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

et à l'ouverture de la petite fenètre bleue clic pour un chat avec un conseiller

bon après midi