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[#1]

Bonjour à toutes et tous

Je veux envoyer une réclamation et voudrait la faire par mail, mais je ne trouve pas d'adresse mail du service commercial

pouvez-vous m 'aidez

merci d'avance

PPG

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @papageorges 

il n'y a pas d'adresse mail

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

[#3]

Bonsoir Melet39

Merci pour ta réponse

Mais je trouve un peu fort qu'il faut encore passer par le papier!!!

ça doit être à cause du réchauffement du climat ou de la guerre en Ukraine!!!!!

Très cordialement

PPG

[#4]

Bonjour @papageorges 

je suis de ton avis mais comme il n'y a pas d'adresse mail soit pendre contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

soit courrier

Bon dimanche

[#5]

bonjour melet39

j'ai bien essayé par mon espace client, mais la messagerie est en panne!!!!!

donc je suis tes conseils et j'adresse dès aujourd'hui une lettre à l'adresse que tu m'as indiquée.

En espérant qu'il n'y ait pas de Pb dans le courrier: 

bon dimanche à toi aussi

Cdt

PPG

[#6]

re @papageorges 

suivant ta réclamation et si tu n'as pas satisfaction

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/consulter-le-m...

cdt