Madame, Monsieur,
Bonjour, suite à une erreur d'adresse de commande, je souhaite m'assurer que TOUTE les commandes portées par vos services à l'adresse erronée sont annulées. Cela fait une bonne dizaine de conversations avec le service 3901 et il persiste à mon nom une commande à cette adresse erronée. Il m'a été dit beaucoup de choses, une commande à cette adresse en mon nom à été déja annulée et pourtant une autre exactement la même persiste toujours avec cette adresse erronée. Je n'ai rien demandé à l'adresse erroné de la maison qui ne m'appartient plus depuis longtemps et un rendez vous y persiste en mon nom.
Je me suis aussi rendu maintes fois à ma boutique orange ou ce soir il m'a été donné le code commande qui persiste à l'adresse erronée en mon nom, le code commande qui m'a été donné est le W*******F.
Le rendez vous de la nouvelle installation à l'adresse errroné est prévu pour le 12 03 2026 entre 8 et 10h
Par ailleur orange menace de résilier ma ligne de portable dans 15 j courant depuis hier du fait de la première annulation intervenue pour exactement la même raison.
Merci de votre compréhension.
- EDIT : Merci @Guines de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
