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Bonjour

J'ai signalé un dommage réseau sur le site dédié Orange. 

Une mauvaise adresse a été enregistrée et impossible d'accéder au dossier via le numéro reçu par SMS pour soit annuler la signalisation soit la modifier.

J'ai fait un deuxième signalisation à la bonne adresse, pas très efficace !

Comment accéder à un dossier de signalisation enregistré ?

Merci pour vos réponses

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bonjour @AlMaj78700 

apparemment on ne peux pas suivre,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @AlMaj78700 

Votre demande concerne-t-elle votre ligne mobile ou box (internet).

Aminatou

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Génial ! Visiblement depuis 3 ans rien n'a changé, on ne peut toujours pas suivre les signalements. J'en ai un en souffrance depuis 3 mois et rien n'a été fait. Désolant ce manque de considération au prix ou nous payons les abonnements....

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@Flibidi 

refais un signalement et tu auras des nouvelles

cdt