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Annuler rendez vous technicien

Sandra831
contributeur
396  

Annuler rendez vous technicien

Bonjour ,

je n’arrive pas à annuler mon rendez vous avec le technicien qui doit intervenir chez moi le 25/09.

Quand je vais sur le lien du sms on ne me propose pas l’annulation pourtant ma ligne a était rétabli dans la soirée 

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
378  

Re: Annuler rendez vous technicien

Bonjour @Sandra831 

 

Avez vous essayé le 3900 ?

babe
#TopMembre
#TopMembre
357  

Re: Annuler rendez vous technicien

bonjour @Sandra831 

 regarde ici 

si ça ne fonctionne pas avec le sms  envoyé

regarde via ton espace client  ton dossier en cours 

 sinon  il te faut contacter le service client comme le suggère @jyjo29 

 ou via cet page en bas à droite tu dois avoir une vignette pour chatter 

 https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

 

bon jeudi

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
320  

Re : Annuler rendez vous technicien

Bonjour @Sandra831


Si vous avez toujours besoin de mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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