bonjour,
j'ai le même problème depuis la dernière mise à jour.
j'habite en zone gris très clair. pour ne pas dire en zone blanche. j'ai donc besoin de la fonction "appels wifi" pour pouvoir utiliser mon tel de chez moi.
merci melet39 pour ta réponse.
mais elle ne résous pas le problème et ne donne pas de piste non plus.
ton premier lien nous envois sur les tel compatible. le samsung S40 est compatible. c'est pour cette raison que je l'ai acheté. et l'appel wifi fonctionnait très bien avec. comme pour @Mimi19482 qui le précise dans son post.
le deuxième lien nous informe que sur les samsung, "il est nécessaire d'installer la dernière version logicielle de votre mobile". c'est bien le problème! c'est depuis cette mise à jour que ça ne fonctionne plus.
ce lien : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com... nous donne la procédure à effectuer pour activer la fonction "appels wifis.
comme le dit @Mimi19482, la fonction n'est plus visible dans les paramètres. donc impossible de l'activer.
orange nous dit "Tous les forfaits Orange et Sosh en version non bloqués sont compatibles avec le service Appels Wi-Fi.
il est dit aussi que notre opérateur doit activer la fonction pour y avoir accès.
je n'ai pas changé mon forfait (je suppose que @Mimi19482 non plus) et ça fonctionnait avant. donc ???
