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Bonjour à toutes et à tous

Voilà mon problème, quand je rentre dans l'application Ma Livebox, si je clique sur dépanner et optimiser, sous réparer internet, il est écrit :" service internet non souscrit" hors j'ai bien souscrit à une offre internet depuis longtemps... Seul changement récent, je suis passer de la livebox 4 à la 5 et de l'adsl à la fibre. Je ne comprends pas. Si quelqu'un peut m'éclairer... La je comprends pas... Merci d'avance 

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bonjour @Bozerty 

suite au changement,ton espace client n'est pas encore mis à jour attendre un peu

cdt