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[#1]

Bonsoir,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Pouvez-vous m'indiquer avec le plus de précision possible à quel moment vous avez le message d'authentification ?

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée

[#2]

bonsoir a tous,

juste pour signaler le meme problème de connexion au disque virtuel / mes contenus, (qui dans mon cas etait  bien pratique pour reellement emporter ses données sur pc perso/boulot)

J'espere me tromper, mais je pense que l'appli ne sera pas rétablie  par Orange car moins interessante en terme de hits/traffic internet que l'acces via le web

A suivre...et jespere me tromper,

[#3]

Même constat depuis 3 jours sur mes 2 PC.

Problème persiste après désinstallation et réinstallation de l'appli OrangeMesContenus beaucoup plus pratique que la nouvelle appli TransfertsVersLeCloud.

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Il semblerait que le problème soit général et poser la question inverse .
Quelqun arrive-t-il à se connecter avec "mes contenus"

pour ma part plus de foncctionnement que ce soit depuis mon domicile ou mon bureau; mes collegues dans le même cas.

Si le service a été supprimé, encore un bel exploit de communication d'Orange !!!

[#5]

Le vieux logiciel !

Je garde tous les "install" dans un dossier "téléchargements"

effectivement, je l'ai réinstallé à partir de "orangeSC.setup".

je vous dirai plus tard si j'ai pu me reconnecter sur "orange mes contenus".. 

cordialement

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Bonjour à tous,

Pouvez-vous désinstaller l'application actuelle et installer la version de cette page ?

Je reste à votre disposition.

[#7]

A Matthieu - webconseiller

Comme je l'ai indiqué dans des messages précédents, le problème serait d'ordre technique chez Orange.

J'ai eu par 2 fois les services de réclamation qui m'ont affirmé que "mes contenus" seraient à nouveau accessibles à partir de 18h ce soir (ve 17 janv 2014). J'ai même un n° de dossier dépannage.

Avant de téléphoner au 3900 j'avais tenté sur 2 pc de trouver une solution.. désinstallation de l'ancienne version, installation de la nouvelle.. rien n'y a fait. Donc j'attends maintenant 18h.

Cordialement

[#8]

Je viens d'avoir une conseillère au 3900 qui m'informe que le service Orange Mes Contenus serait supprimé. Après avoir demandé la confirmation de ses propos, je lui ai fait part de mon gros mécontentement, que je ne pouvais admettre cette façon de procéder qui est de supprimer un service sans prévenir.

C'est absolument INCOMPREHENSIBLE, INTOLERABLE, HONTEUX ......

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Pas de panique !

Orange ne va sûrement pas supprimer son "cloud" qui est maintenant un argument de vente, et qui est entré dans les habitudes de beaucoup d'utilisateurs !

Ce qui peut changer, c'est la façon d'y accéder, d'organiser ses dossiers et fichiers. Il est vrai que l'application "orange mes contenus" est vraiment très bien ! Quand elle fonctionne. Je n'ai pas encore pû tester la nouvelle 'le cloud transfert" mais bon !

Cordialement

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Co1nCo1n si vous suivez..

Bonjour

Vous dîtes avoir installé la nouvelle version de l'application de transfert de données vers le cloud d'orange.. et elle fonctionne !? pouvez-vous confirmer ? parce que j'ai essayé.. net framework4 s'est installé, puis le "cloud transfert" mais le raccourci sur le bureau ouvre une fenêtre windows "transfert vers le cloud d'orange" et c'est tout ! rien ne sepasse.

Cordialement