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Application TV Orange

Zen0658
contributeur
523  

Application TV Orange

Depuis plusieurs semaines quand je vais sur l'application TV Orange pour regarder le programme de la soirée sur certaines chaînes cela me marque programme non-disponible en fait je peux voir le programme de la première 1re chaîne la 2 la 3 j'ai supprimé l'application je l'ai remise et le problème persiste j'ai même redémarré ma box rien n'y fait si je peux avoir de l'aide cela m'arrangerait merci beaucoup

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
513  

Re: Application TV Orange

@Zen0658 

 

sur quel appareil ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Zen0658
contributeur
491  

Re: Application TV Orange

Avec l application orange TV sur mon smartphone samsung S8 plus... merci d essayer de m aider. 

Cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
463  

Re: Application TV Orange

@Zen0658 

 

si tu as désinstallé et réinstallé l'application sans réultat

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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