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Bonjour, ayantbune panne avérée sur ma ligne fixe, j'ai un technicien qui intervient mercredi chez moi. J'ai le droit à l'assistance 24h et au 200 Go. Cela fait plus 24h que j'en ai fait la demande, et rien. Mes 50 Go sont déjà consommés et me voilà en débit réduit. Comment faire pour avoir ces Go? Merci d'avance 

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bonsoir @Missfoxy 

insiste au 3900

cdt

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Bonjour @Missfoxy 

Suite à vos difficultés, je peux vous attribuer un crédit de 200 Go pour un partage de connexion si vous possédez un mobile Orange ou Sosh. Est-ce le cas ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Missfoxy 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt