Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Associer airbox à mon compte

stbt
contributeur
343  

Associer airbox à mon compte

Bonjour,

J'ai une Airbox que je souhaiterais pouvoir associer à mon compte, comme ça m'est proposé dans mon espace client.

Pour cela il faut saisir un numéro client, mais je ne trouve nul part le numéro client du contrat Airbox (souscrit via l'offre Open Max). 

J'ai testé avec les numéros dont je dispose (forfaits mobiles), sans succès. 

Help🙂

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
322  

Re: Associer airbox à mon compte

Bonjour @stbt 

 

as tu essayé avec le numéro de téléphone de l'airbox ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
stbt
contributeur
273  

Re: Associer airbox à mon compte

Bonjour @melet39,

Merci pour la suggestion mais pas plus de succès. 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
256  

Re: Associer airbox à mon compte

Bonjour @stbt 

 

demain

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
219  

Re: Associer airbox à mon compte

Bonjour @stbt ,

Je prends connaisance de votre message concernant l'accès au compte Airbox depuis votre espace client.
Avant tout, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile de l'Open principal.
Le tout en message privé ici :


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724275 membres inscrits 🧡

2445 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne