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Bonjour

Voilà plus de 10 jours que j'ai déclaré un sinistre sur mon téléphone (écran cassé ... bien bien cassé) auprès de l'assurance d'Orange et toujours aucune réponse. 

En appelant leur service on me répond que les derniers dossiers traités datent de fin novembre et qu'il va falloir patienter ... alors qu'il est indiqué un examen sous 48H.

Comment faire ?

Cordialement

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Salut @FMOR 

Faut insister auprès du service concerner à moins que si tu prends contact

avec le service réclamation cela fera avancé la chose .