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Bonjour savez vous comment se déroule une déclaration de sinistres 

Une fois que de examens c'est passer a desicion cela veut dire que l'assurance prend en charge la casse?

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Salut @Mel2503 

En cas de refus de la prise en charge tu seras prévenu par mail .

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Là il me dise de renvoyer le téléphone c'est que sa doit être bon et accepté ?

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@Mel2503 

Il ne te reste plus qu'à renvoyé le mobile .