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Tout est dans le titre aucuns services d'orange ne fonctionnent depuis le 13 mai! Une clé 4g m'a été confiée et elle fonctionne une fois sur deux.

L'assistante d'orange ne m'informe pas quand sera la résolution de mon problème qui dure depuis 2 mois déjà !

Cela commence a bien faire. J'ai beau être patiente mais sans est trop! 

Le comble dans tout ça une facture d'un montant de plus de 94 e !!

Il est hors de question que je paie alors que je n'ai aucun service qui ne fonctionne.

Impossible de se connecter au service client 

3900 injoignable

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bonjour @Eve_92 

il faut insister au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

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Franchement j'ai plus cette patience là 😖

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re @Eve_92 

espérons le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Eve_92 

Je suis navré des désagréments que vous rencontrez suite à cette perte de connexion. Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Eve_92 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonsoir je viens de voir votre post.

Un message privé avec mes coordonnées vient d'être envoyé.

Cdt.

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bonjour @Eve_92 

c'est parfait,attendre un retour du webconseiller et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Eve_92,

Je vous ai répondu en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.

Jérôme

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bonjour @Eve_92 

as tu récupéré les infos du webconseiller dans ta messagerie privée ?

bonne journée