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Bonjour, je vous écris car je n'ai pas de nouvelle de ma commande datant du 13/09 chez orange.

J'ai commandé une flybox 4g sur le site mardi 13 septembre et la dernière nouvelle que j'ai de chronopost date du lendemain le 14/09 à 5h35 me disant que mon colis est prêt pour la livraison.

J'ai essayé de contacter chronopost mais aucunes réponse..

Merci de m'aider car c'est assez urgent. 

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Bonjour @Laurane01 

Vous êtes sur un forum de clients.

Contactez le 3900 ou continuez avec Chronopost

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Bonjour, oui je sais, chronopost ne répond même pas et le 3900 à ce que j'ai lu ne pourra même pas répondre à ma requête..

J'ai vu que certaine fois des personnes d'orange réponde aux message avec un lien pour les contacter donc je tente ma chance.. 

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Bonjour @Laurane01,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que le numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy