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Bonjour, 

j'ai fait la procedure pour résilier sans frais vu qu'on a déménagé à l'etranger. Aujourd'hui c'est la date de résiliation. Je n'ai aucune nouvelle de votre part par rapport à ma demande et procedure. La chat avec l'operateur ne marche pas - impossible de suivre notre demande. 

Pourrez vous me donner la confirmation de notre résiliation et me dire comment faire pour les equipement à rendre? Merci