Bonjour.
Je ne sais pas vraiment où mettre mon commentaire, donc je le fait ici.
Je viens de déménager, et du coup, comme beaucoup, je me suis dit que ça allait être une grosse galère pour la remise en service de ma box.
Et bien j ai été très agréablement surprise par ma prise en charge. Mon interlocutrice s appelle Evelyne ( j espère que ça remontera jusqu a elle, je n ai que son prénom) et je peux vous assurez que j ai été accompagnée et suivie dans toute les démarches. Je pouvais la contacter très facilement par SMS et elle a toujours répondue a mes appels rapidement. J ai vraiment été accompagnée dans toute les démarches. Je tenais sincèrement à la remercier car on sait tous, que quand on contacte le service client, ça va être une grosse galère....
Donc, merci Evelyne, pour votre professionnalisme, votre écoute et votre investissement dans les démarches que j ai eu à faire.
Vous deviez être un exemple pour orange. Si tout le monde était comme vous le service client orange n aurait plus aucun avis négatif.
Encore merci à Evelyne.👍👍👍
