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Bonjourd a tous, jai vraiment besoin de votre aide, mon beau père a besoin d'un relèver de paiement, ou preuvent de paiement pour clôturer son dossier en banque de france... il est vraiment embêté car sans ca il ne pourra pu sortir de cette situation... la facture serait de 2016/2017, on a etait en magasin, on a apeller, et on a envoyer un courrier a Lille... et pas de solution est arrivé a nous... ce paiment a etait fait mais comme c'était vieux, il ne retrouve plus de trace... (mon beau père) si quelqu'un aurait un conseil, une idée, ou simplement la solution... ce serait vraiment super.

Merci par avance 🙏

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bonjour @Zephyros 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

cdt

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Merci, mais le souci cest que cela concerne les factures de 24 mois max... donc pour une facture de 2016/2017... je suis coincé ..

Et petit plus c'est que cette ligne a était résilier et nous n'avons plus les numéros clients... (je n'ai pas le pk du comment mais ce fût une période compliquée je pense)

Ce travail va être hardu... 

Mais je garde espoirs de trouvé quelqu'un avec une solution 🙏

Mais Merci quand même d'avoir essayé. 

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bonjour @Zephyros 

mème après 24 mois

un c/c

La copie d'une facture émise depuis plus de 24 mois

bonne journée