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Bonjour 

je ne peux plus envoyer de mails ni n en reçois 

[#2]

Bonjour 

je ne reçois plus de mail ni ne peux en envoyer 

[#3]

Bonjour @Anne20137,

Avez-vous testé avec un autre navigateur ?

Utilisez-vous le webmail, via le portail Orange ou un autre logiciel de messagerie ?

Je vous en remercie et reste dans l'attente de votre retour. 

Yves

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Bonjour @Anne20137 

C'est regrettable mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

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salut @Anne20137 

@jyjo29 

il faut éviter d'ouvrir plusieurs fils identiques, je viens de les fusionner

réponds à la sollicitation du webconseiller @Yves_L  et donnes nous plus de détails

la question primordiale, est ce que l'adresse mail à laquelle tu cherches à te connecter est bien rattachée à une offre internet orange en cours de facturation ?

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Bonjour @Anne20137 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric