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Bon de restitution

MSalim
contributeur
882  

Bon de restitution

Bonjour,

Le 22/07 j'ai fais une résiliation de contrat pour ma livebox. Le contrat s'est naturellement résilier 10 jours après. Cela va donc faire + de 15 jours et je n'ai reçu aucun courrier également pour le bon de restitution.
Est-ce normal ? Pourrais-je retourner les équipements directement à la boutique ? Sachant qu'il y en a une près de chez moi.

Merci pour vos réponses.
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
878  

Re: Bon de restitution

bonjour @MSalim

 

normalement tu recoit ta facture de cloture ainsi que le bon de restitution sous 30 jours

quand à remettre le matériel en boutique,beaucoup ne l'acceptent plus,si oui,il faudra bien demander un bon de restitution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MSalim
contributeur
862  

Re: Bon de restitution

Merci pour votre réponse.

Si je ne reçoit rien comment dois-je procéder ? Je n'ai pas envie de depasser le délais, sachant que mes équipements sont tous prêt, je n'ai pas reçu le courrier de cloture également
melet39
#TopMembre
#TopMembre
853  

Re: Bon de restitution

re @MSalim

 

tu vas le recevoir sous 30 jours,le délai n'a pas d'importance pas de problème

sinon attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MSalim
contributeur
790  

Re: Bon de restitution

up

Un web conseiller pourrait-il m'aider ?

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