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Bonjour j’ai eu un mail en disant que je vais récupérer ma puce Orange mais je sais pas quand elle va arrivez il dise le 27 09 mais sa fait trois semaine que j’attend la il on enfin eu les documents donc j’attend merci de me prévenir aurevoir

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Salut @Cynthia10

Ici en tant que clients comme toi, personne ne te préviendra .

Il faut consulté régulièrement les mails du service orange

ou prendre contact avec eux , à moins que tu trouves une trace

dans ton suivi commande .

Et au cas que cela est urgent , passe en boutique pour voir

s'il t'en donneront une .

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Bonjour @Cynthia10,

Afin de consulter votre dossier et vous informer,  merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

AlexandreK

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Bonjour @Cynthia10,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK