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Câble décroché dans un jardin

leolyric
helper
406  

Câble décroché dans un jardin

Bjr,

Un des câble asdl est décroché de l'habitation où il était accroché. Le technicien qui passait installer la fibre me dit qu'au regard de l'ineccassibilité due aux branchages d'un sapin, il ne pouvait intervenir. Je devrais ou couper le câble, ou l'accrocher, ou contacter l'organisme chargé des installations. Or, d'après qq recherches, le câble appartiendrait à Orange. 

Donc, que faire ? Qui contacter ? Combien est facturée l'intervention ? Merci.

 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
393  

Re: Câble décroché dans un jardin

Bonjour @leolyric 

 

le câble va de la façade au poteau ?

est il toujours utilisé ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
leolyric
helper
338  

Re: Câble décroché dans un jardin

Bjr,

 

Les câbles partent du poteau et passent par un mur exterieur de la grange de mon voisin pour arriver sur la façade.

D'après le technicien Orange venu installer la fibre, les câbles ne sont plus utilisés.

melet39
Orange Star
Orange Star
326  

Re: Câble décroché dans un jardin

Bonjour @leolyric 

 

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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