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Câble télécom tombé dans MON jardin

chouchou07250
contributeur
791  

Câble télécom tombé dans MON jardin

Bonjour, 

le câble télécom s'est décroché du poteau et il est au sol dans mon jardin.

Le souci complémentaire est qu'il m'empêche de sortir de chez moi sans accentuer son arrachement.

j'ai fait un signalement, on m'a donné un n° d'incident mais je ne vois nulle part le suivi (dossier 2548037).

quelqu'un peut-il m'aider car la situation est dangereuse....

Merci 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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785  

Re: Câble télécom tombé dans MON jardin

bonjour @chouchou07250 

 

si tu as signalé

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

tu dois recevoir un sms avec une date d'intervention

et voir aussi avec la mairie

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chouchou07250
contributeur
763  

Re: Câble télécom tombé dans MON jardin

bonjour, 

 

merci de me répondre. 

j'ai bien fait le signalement qui a été classé en danger imminent.

j'ai bien reçu un sms mais il n'y a malheureusement aucune date 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
747  

Re: Câble télécom tombé dans MON jardin

bonjour @chouchou07250 

 

si cela a été classé en danger imminent tu devrais recevoir des infos rapidement

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
694  

Re: Câble télécom tombé dans MON jardin

Bonjour @chouchou07250 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
690  

Re: Câble télécom tombé dans MON jardin

bonjour @chouchou07250 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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