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CAUTION TOUJOURS PAS REMBOURSE APRES 5 MOIS

NINIE74
contributeur
556  

CAUTION TOUJOURS PAS REMBOURSE APRES 5 MOIS

Bonjour en juillet j'ai tel a orange pour revoir mon abonnement au mieux avec l'ajout d'une ligne suplementaire (soit 4eme) pour ma fille..

J'ai été reçu comme un chien , quoi j'ai osé comparer et demander ce qui pouvait changer pour mes lignes.

je n'avais qu'a aller voir ailleur.ce que j'ai fait, apres une sommation de rendre mon materiel sous 15 jours sinon j'aurais des prelevements sur mon compte (alors que j'ai donné des caution pour se materiel) je m'execute..

voila cela fait 5 mois et deux courriers pas de nouvelles ni remboursement..

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
551  

Re : CAUTION TOUJOURS PAS REMBOUSE APRES 5 MOIS

bonjour @NINIE74

 

le mieux est d'attendre ici le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NINIE74
contributeur
541  

Re : CAUTION TOUJOURS PAS REMBOUSE APRES 5 MOIS

MERCI

j'attend donc ..

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
478  

Re : CAUTION TOUJOURS PAS REMBOUSE APRES 5 MOIS

Bonjour @NINIE74 


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée


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