Bonjour,
Aujourd'hui 14 janvier, un technicien vient mettre en service mon accès au réseau orange.
En fin d'intervention je l'entend énervé au téléphone dire "vous les facturez 89€ et vous prévenez pas les clients c'est pas normal".
Après qu'il a raccroché, je lui demande de quoi il parle ?
Il me dit qu'on a voulu me facturer 89€ pour une installation sois disant experte, mais que ça ne se fera pas, que c'est effectivement une simple intervention gratuite.
J'ai trouvé ça super étrange de base...
Un peu plus tard, je reçois un mail avec en pièce jointe un document "CRIC" qui a été falsifié, rempli et signé à ma place !
De l'usurpation d'identité, c'est chaud.
Le document dit que j'ai eu des conseil pour la prise en main de mon offre etc, ce qui n'est pas le cas.
Donc, potentiellement il y a une grosse ********* en trin de se dérouler pour me facturer un service que je n'ai pas demandé et qui n'a pas eu lieu.
Déjà je suis très mécontent pour l'usurpation de mon identité, si à cela s'ajoute une surfacturation, je contacte un avocat.
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