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Bonjour,

J'ai changé d'opérateur pour passer chez Orange.

J'ai donc commander un nouvelle carte SIM le 2 avril dernier. Dans mon suivi de commande, il est indiqué qu'elle a été livrée cependant je n'ai rien reçu.

Ma précédente ligne expire le 24 avril prochain.

Auriez-vous une solution à m'apporter ?

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Salut @Isa26051965 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Elle se trouve éventuellement encore au bureau de poste .

Faut aussi dire que par les temps qui courent faut faire preuve

de beaucoup de patience .