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Bonjour j'ai reçu une nouvelle carte multi sim j'ai suivi toute les instructions à la lettre et il ce trouve que mon code confidentiel présent sur ma dernière facture n'est pas bon je ne comprend pas j'aurais besoin de votre aide

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Il m'est donc impossible sur aucun numéro d'activer ma carte ! HELP !!

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Bonjour @Antoi ,

Afin d'activer votre carte Sim, pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de la carte Sim

Thierry-G