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[#1]

Bonjour, mon épouse est décédé elle avait une carte prépayé. Comment récupérer la somme du chargement de celle-ci ? 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @ovax 

 désolée pour votre épouse

 le mieux serait d'appeler le 3900 pour expliquer ce cas particulier

 sinon tu peux peut être transférer le montant restant sur ton appareil

regarde là

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

bon courage