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@Val60610 

Je viens de chercher un peu sur le NET on ne trouve aucun mode d'emploi pour cette caméra.

A mon avis ça va être compliqué de trouver une aide pour cette marque qui n'existe pas.

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Bonjour et merci beaucoup pour ces infos. 
ce qui est bizarre c est que j ai déjà acheté le meme modèle avec une multisim reliée à mon numéro de ligne principale et celle ci fonctionne très très bien.

je reste persuadée que cela vient des cartes SIM. 
a voir avec orange peut être. 
il y a une marque qui est inomega qui a à peu près les mêmes modèles. 

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Bonjour @Val60610 

Les cartes Sim qui sont dans vos cameras sont des Multi-Sim également ou des forfaits 4G?

Thierry-G

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Bonjour

Il s agit de 2 multi sim et d un forfait 2h 100 mo

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Alors si cela peut aider j ai contacté orange qui ont réussi à résoudre mon problème. 
à première vue je n aurai pas activé mes cartes SIM pour certaines fonctions alors que je l ai fait sur l application orange mais cela n a pas dû être pris en compte. 
tout fonctionne 👍

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Bonsoir est-ce que vous pouvez me rappeler sur mon numéro de téléphone qui est le *******************j'attends un retour de votre part au plus rapidement merci cette séance invitation
EDIT : @Dani66650 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour 

Il faut  supprimer le mot de passe de la carte sim avant de l'insérer dans la caméra.