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Je viens de passer à la fibre. J’ai renvoyé mon ancien décodeur pour lequel une caution de 49€ avait été demandé. Je reste chez orange avec le nouveau décodeur pour 10€. Puis je récupérer cette caution ? Merci car c’est le silence orange à ce sujet.

[#2 · Accepted solution]

@010852 

la caution est reportée sur ton nouveau décodeur et sera restitué lors d'une résiliation

cdt

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Bonsoir @010852 ,

Je vous propose d'étudier votre demande et je vous invite à me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne fixe, en cliquant sur le lien suivant:

Merci.
Rizo