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Bonjour,

Après résiliation, j'ai retourné ma box+décodeur Tv chez Orange que vous avez réceptionné mon colis le 04/11/2022.A ce jour, on ne m'a toujours pas remboursé le chèque de caution du matériel.

Merci de me préciser le délai d'attente et de me dire ce qu il faut que je face.

Cordialement.

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Bonjour @Bernard71510 

par hasard tu n'avais pas une offre open ?

cdt

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Bonjour si c etais une offre open qui arrivais à terme 

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re @Bernard71510 

il n'y a pas de caution pour une offre open

cdt