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Changement de contrat

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Changement de contrat

 

Bonjour, j'ai depuis des années un contrat orange pour la live box et le téléphone fixe. J'ai récemment changé le contrat pour un autre afin d'inclure un numéro de téléphone portable. J'ai reçu une facture de 75,73 euros qui correspondrait au coût de deux contrats. Orange a annulé mon contrat avec le téléphone portable parce qu'ils disent que la facture est impayée. Je pensais que le nouveau contrat remplacerait l'ancien et serait pris par prélèvement automatique comme par le passé.
Avez-vous une adresse électronique pour leur écrire ? Je vous remercie.

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