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[#1]

Comment passer de chez Sosh chez Orange pour un forfait mobile?

merci

[#2]

Pas de bonjour @non plus @Vero128 

Pour changer d'offre mobile Orange vers Sosh, connectez-vous à votre Espace client Orange ou à l'application Orange et moi, sélectionnez votre contrat, puis choisissez un forfait Sosh et validez votre commande. La prise en compte est effective sous 48h.

et vice versa.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Vero128,

En complément de l'information de jyjo29, que je salue au passage, je précise que le changement du forfait est effectif dès le lendemain matin.

Vous ne serez pas éligible aux promotions en cours réservées aux nouvelles souscriptions.

Je vous confirme que le changement doit être effectué depuis votre espace client, rubrique "offre et options" puis en bas de la page, vous sélectionnez "changer de forfait".

Je reste à votre disposition, si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

Rizo

[#4]

@jyjo29 

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@jyjo29  a écrit : 

...Pour changer d'offre mobile Orange vers Sosh,  

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@Vero128  veut faire le contraire...!🥸