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Changer Forfait Mobile

Elyb
contributeur
402  

Changer Forfait Mobile

Bonjour, 

 

Quelqu'un pourrait me renseigner sur le sujet ci-dessous? Merci d'avance.

 

Cela fait environ 10 ans que je suis chez Orange. Et, j'ai 2 forfaits mobiles.

Actuellement, je paie environ 45.50€ par mois pour mon forfait mobile. Alors, qu'il existe un même forfait, à seulement 19.99€ pour un engagement de 12 mois et ensuite 34.99. Aussi, je voudrais savoir s'il est possible de bénificier de cette offre. 

J'ai essayé de modifié mon contrat en choisissant cette offre, mais il me change l'offre: elle commence à 34.99€, dès le premier mois.

Comment faire pour bénéficier de cette offre, à 19.99€ dès le départ? 

A défat, je vais être obligé de quitter Orange et partir chez un concurrent. Car je trouve que 45.50€ par mois c'est trop, surtout, sachant que n'importe quel nouveau client peut bénéficier de cette offre, alors que moi cela fait des années que je suis avec Orange... Aucun geste?

 

Merci pour vos renseignements. 

 

 

1 RÉPONSE 1
mouradS
ancien webconseiller
ancien webconseiller
394  

Re : Changer Forfait Mobile

Bonjour @@Elyb ,


L'offre promotionnelle à 19,99 euros 50Go, puis à 34,99 euros, est réservée aux nouveaux clients.Vous ne pouvez pas en bénéficier en tant que client Orange.

MouradS

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