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Changer de forfait en ligne

Gabberz
contributeur
187  

Changer de forfait en ligne

Bonjour,

J'aurais souhaité changer d'offre en ligne mais ça ne fonctionne pas, la page étant constamment indisponible.
J'ai actuellement une offre open mobile/tv/internet et aimerais passer à un forfait mobile uniquement.
Dois-je aller en boutique ?
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
178  

Re: Changer de forfait en ligne

Salut @Gabberz 

 

Il vas falloir dissocier la partie mobile du restant de l'offre

si ceci est possible avec celle-ci .

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès demain matin .

 

 

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