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Posté le
31-05-2019
19h47
665  
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Changer offre séparer box et forfait
Bonjour
J'ai une offre open associant box et téléphone. Je ne suis plus engagé.
Je souhaiterais dissocier mon offre Livebox et forfait tel. Comment faire?
J'ai une offre open associant box et téléphone. Je ne suis plus engagé.
Je souhaiterais dissocier mon offre Livebox et forfait tel. Comment faire?
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-05-2019
20h23
653  
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Re: Changer offre séparer box et forfait
bonsoir @JIMMY1980
service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin