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[#1]

Bonjour,

Je cherche à joindre un conseiller par chat (ou par mail), mais je ne trouve pas les moyen de le faire ! Avez-vous les coordonnées ou les moyens de contact ?

Merci

[#2]

bonjour @Gédéon37 

depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonsoir,

Merci pour la réponse. Je tente demain !

Bonne soirée

[#4 · Accepted solution]

re @Gédéon37 

tiens nous au courant

Bonne soirée également