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[#1]

Bonjour, 

J'ai installer le cloud , mis le bon identifiant et mot de passe. Mais il me demande de valider les nouvelles conditions generales , je valide Ok, puis en boucle .... et sa marche pas.

Merci

[#2]

Bonjour celine68,

Tentez le ménage des cookies du navigateur,
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php

ou essayez un autre navigateur ( firefox ou chrome)

[#3]

marche pas :smileysad:

[#4]

Bonjour celine38,

Vous avez dit : j'ai installé le cloud.
????  Le cloud ne s'installe pas, il s'utilise.

Si un changement de navigateur ne solutionne pas le problème, regardez cette page ( mode d'emploi du cloud) ,
pour vérifier si vous utilisez la bonne méthode pour accéder depuis votre PC

http://assistance.orange.fr/acceder-et-parametrer-le-cloud-d-orange-depuis-un-ordinateur-7249.php

[#5 · Accepted solution]

Merci bcp !

[#6]

idem pour moi, on me demande à chaque fois d'accepter les CGU. Que faire??

[#7]

@felibelle
Appelez le 3970 choix 3

[#8]

je ne peux accéder au cloud "valider les conditions generales d'utilisation" en boucle ...

sans rien d'autres 

[#9]

Bonjour Emannuelle17,

Avez vous lu la solution donnée précédemment sur ce même fil ?

[#10]

@emmanuelle17 bsr
3970 choix 3 depuis un fixe lundi