internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,
Je n'arrive pas à obtenir mon code rio en composant le 3179 car ils me répondent que j'ai un forfait pro ce qui n'est pas du tout le cas.
J'ai essayé en boutique et aussi au 3900 en vain...
Je ne sais plus quoi faire pour obtenir ce code, j'ai besoin de votre aide.
Merci d'avance.

[#2]

bonjour @Pascal41

éssaie en cliquant sur la vignette bleue à son ouverture à droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt