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Bonjour, depuis le 19 juin j'ai passé commande pour avoir l'adsl sur une residence secondaire. commande annulée pas scopelec sans mobil. le 28 juin nouvelle commande, a ce jour on m'a donné les dates d'interventions le 12, le 18, le 26 jullet, toujours pas honorées je desespère pas d'aboutissement que ce soit par tél ou chat, toujours le meme refrain faut patienter le technicien vous appellera. ,aintenant on ,'informe de ceci le technicie passera le 28 entre 20 et 21h. j'avoue que c'est du n'importe quoi. quel conseil pouvez vous me donner merci. cordialement

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bonjour @Chesterfield63 

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

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re bonjour, je viens de les appeler encore le meme refrain le service concerné vous appellera pour un nouveau rdv, et excuser nous encore de vous faire patienter. Sincèrement c'est décevant. A toute fin utile voici mon lien pour la commande .. https://xxxxxxxxx

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re @Chesterfield63 

dans ce cas attends demain au cas ou en attente du passage éventuel d'un webconseiller

ps/ ton lien m'envoie sur mon espace client

cdt