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Posté le
03-04-2019
13h31
526  
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Commande non livrée par chronopost
Commande d'un téléphone par internet.. Livraison effectuée selon Chronopost.....mais pas chez nous...Compte bien evidemment débité...
Nous avons plusieurs contacts avec orange qui nous demande maintenant un dépôt de plainte..pour quelle suite? Faire traîner et traîner le dossier. Je suis écoeurée par ce manque de prise en charge du client.. ..Et d'informations claires. Nous sommes les lésés pas les voleurs..
Il semble que pour Orange le doute subsiste...
1 RÉPONSE 1
Posté le
03-04-2019
15h03
506  
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Re: Commande non livrée par chronopost
Salut @Beani
Il y a bien quelqu'un qui à signer lors de la réception
du colis ?
Reprend contact avec chronopost et demande une copie de la signature .