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Commande nouveau mobile et forfait orange

Juju08
contributeur occasionnel
492  

Commande nouveau mobile et forfait orange

Bonjour je viens de commander un mobile avec un forfait je devais le recevoir le 09/02/2018 donc aujourd'hui mais sur le suivie de commande je vois que mon colis est toujours en cours de préparation donc normalement pas encore expédié et je m'aperçois que le lendemain le portable que j'ais commandé n'est plus disponible alors es une rupture de stock ?
1 RÉPONSE 1
melet39
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#TopMembre
481  

Re: Commande nouveau mobile et forfait orange

bonsoir @Juju08

 

soit plus disponible soit retard

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Colis-bloqu%C3%A9-sur-Chornopost-%C3...

 

demain éssaie d'en savoir plus si tu as un espace client

 

appel au service client 3900

 

ou par chat depuis ton PC Espace client


clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie

au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as

 

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

 

ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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