N° de la ligne ( 0241580296 ) nous avons reçu, une facture avec un solde créditeur de 36,33 Euros.
Que doit-ont faire ????
Salut @robo1
En ( principe) cela sera régulariser sur la facture de clôture.
ou par virement ou se faisait les prélèvements .
Au cas que tu ne l'obtiendrais pas dans un délai raisonable,
Envoi un courrier de réclamation à cette adresse .
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
De même clique sur " options" en haut à droite de ton post,
puis "modifier" et tu supprimes le numéro d'appel .
En complément : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...