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Comment annuler une commande

chanalie
contributeur
754  

Comment annuler une commande

Révélation
 

Bonjour est que quelqu'un pourrait m'aider? S'il vous plaît!

Ce matin j'ai passé 2 commandes identique dans la boutique en ligne de chez orange pensant que la première n'était pas accepté. Je souhaiterais annuler 1 des 2 commande mais impossible d'avoir 1 personne pour me guider. Merci avant tout

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
747  

Re: Comment annuler une commande

Salut @chanalie 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

chanalie
contributeur
726  

Re: Comment annuler une commande

Merci pour votre réponse j'ai déjà appelé le 3900 mais la personne que j'ai eu m'a dit que comme je ne suis pas cliente orange il n'a pas accè à ma commande et sur le chat ils ne traite pas les commandes de la boutique en ligne.

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