Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe mes services Orange

Comment echanger ma Livebox

contributeur
563  

Comment echanger ma Livebox

Bonjour,

 

J'ai une Livebox 2 chez moi et ca fait 6 ans que je l'ai et elle bug toujours.Elle se coupe 3 a 4 fois par jour, l'internet ne marche pluset le reseau telephonique aussi. Il faut la redemare presque 3 fois par jour pour que elle marche et le télécommande et casser. Il faut appuier plusieur fois sur la télécommande pour passer les chaines. Donc, mon question est suivant; Est-ce que je peux echanger ma Livebox parce-que elle est vieux ou bien que je peut faire dans ce cas?

 

Merci

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
558  

Re : Comment echanger ma Livebox

bonsoir @nico2422

 

pour échange,appel au service client pour échange en boutique,ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
531  

Re : Comment echanger ma Livebox

merci beaucoup de votre reponce.

 

cordiamement

Webconseiller
509  

Re : Comment echanger ma Livebox

Bonjour @nico2422 


Suite au conseil de @melet39, et si vous n'avez pas encore contacté le Service Client par téléphone, je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide.


je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.


Bonne journée. Claude

signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

39 membres connectés
et 1627 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre