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Bonjour Monsieur,
Suite à un incident survenu septembre 2018 , après multiples appels je vous ai envoyer un descriptif détaillé par ma boite Orange et moi, dont j’ai reçu en réponse par mail le 24/04/2019 que ma demande à bien été prise en compte sous le n 2319971 , que vous interviendrez le 24/05/2019 vous êtes bien intervenu ( poteau changé ) mais je ne peux toujours pas ouvrir mon vélux !
Depuis cet incident aucune personne ne m’a contacté ?
Je vous demande SVP qu’on me
rappelle par téléphone pour qu’on puisse trouver un arrangement.
Je vous remercie de votre compréhension .
Bien Cordialement.
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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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salut @Bb67 

on ne poste pas sur un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

ensuite, non, tu ne peux en aucun cas nous avoir envoyé quoi que ce soit parce que nous sommes clients comme toi

direction le 3900/réclamation pour traiter avec eux directement