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Bonjour

J'ai un problème avec le support technique livebox play qui ne me rappelle pas. Comme j'ai des problèmes depuis maintenant un mois (plusieurs appels, changement de decodeur puis problemes sur le nouveau....) j'aimerais commencer à documenter la chose. J'ai regardé les forums et suis allé sur la page contact... mais il semble que le mail support client soit soigneusement dissimulé! Est ce que quelqu'un l'aurait par hazard? Merci de ne pas me demander d'aller sur l'espace client, le mail n'y est pas! Je trouve le chat ou le rappel client mais pas l'adresse email!

merci pour votre aide.

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bonjour @Pierre9201 

il n'y a pas d'adresse mail,soit réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

et éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Si, il y en a bien une, c'est écrit sur votre lien! 

"

"Vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez nous faire part de votre motif de réclamation directement en prenant contact avec un conseiller par chat ou en nous envoyant un mail. "

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re @Pierre9201 

clic sur la petite flèche dans la partie noire

cdt